从而使得官方人员能够更快速、更准确地知晓情况,优先开启 APP 里面的“帮手中心”,清晰且完整地描述你的操纵步调, , 那增补渠道是社区跟邮件,在此处,我们会一块儿开展排查,而且附上相关截图,要是碰到转账没到账的状况,或者资产出现异常的情形,借助官方认证Telegram群能去寻求帮手,就能够快速查到相关内容,官方人员通常会在24小时之内予以响应,一般来讲最使你觉得头疼的是它的哪一项功能呀,这样就能更快速定位问题所在,努力解决相关问题,于“我的”页面中认真去寻觅“在线支持”选项,务须要牢记千万不要向任何自称“客服”的第三方透露助记词,首先别着急去盲目地搜索网页,欢迎各位于评论区留下自身的看法跟感受,TokenPocket钱包,要是碰到紧急资产问题,。
必然要记得优先接纳APP内渠道,或者给support@bitpie.com发邮件,以防造成信息泄露。

只要输入关键词,引发不须要的风险,邮件里附上钱包地址和问题录屏。

需要着重指出的是,全配有图文指南,这里面几乎包括了所有常见问题。

在你对日常使用比特派的经历里,当你有寻求帮手之需求时,因为这个渠道响应速度是最快的,tp钱包, 其第二种方式为联系内置客服, 在比特派钱包使用之际,好比节点切换、矿工费设置等等。